플리마켓모집 플리마켓 첫 부스, 뭐부터 준비하면 좋을까?
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작년 이맘때 처음 플리마켓 부스에 나갔어요. 신청서만 넣고 나면 뭘 준비해야 할지 막막하더라고요. 그래서 그때 하나씩 부딪히며 배운 것들을 적어봅니다. 연말 시즌 노리시는 분들께 조금이라도 도움이 되면 좋겠네요.
가장 먼저 정해야 하는 건 역시 물량이에요. 저는 처음에 욕심내서 만들 수 있는 만큼 다 가져갔는데, 테이블이 남아돌아서 오히려 부스가 비어 보였어요. 주최 쪽에서 주는 테이블 크기를 미리 확인하고, 그 위에 어떻게 배치할지 종이에 그려보는 걸 추천해요. 저는 A4 용지에 테이블 모양 그리고 작은 물건들 그려서 배치해봤는데, 그거 하나로 동선이 확 정리되더라고요. 진열 소품도 생각보다 중요해요. 나무 트레이나 천, <a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓모집</a>작은 조명 하나만 <a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓셀러모집</a>있어도 분위기가 확<a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓일정</a> 달라집니다. 다이<a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓</a>소에서 파는 소품들<a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">서울플리마켓</a>로도 충분히 꾸밀 수 있어요.
준비물은 크게 세 가지로 나눠봤어요. 먼저 결제 관련. 카드 단말기 없이도 계좌이체 QR이나 간편결제 QR을 미리 만들어 두면 편해요. 현금 거스름돈도 만 원권 위주로 넉넉히 준비하세요. 둘째는 포장. 봉투, 스티커, 명함은 넉넉하게. 저는 첫날 명함 50장 가져갔는데 오후에 다 떨어져서 급하게 메모지에 연락처 적어드린 적도 있어요. 셋째는 현장 운영 물품이에요. 테이프, 가위, 클립, 물티슈, 돗자리, 그리고 간식. 하루 종일 서 있으면 생각보다 체력 소모가 커서 물과 간식은 필수입니다.
고객 응대에서 제일 많이 부딪히는 게 가격 흥정이에요. 저는 처음에 당황해서 얼버무렸는데, 지금은 이 가격에 맞춰서 재료를 사서 만든다고 솔직하게 말씀드려요. 대신 두 개 이상 사시면 작은 스티커를 서비스로 드리는 식으로 대응하니까 분위기도 좋고 매출도 올라가더라고요. 컴플레인이 들어오면 일단 끝까지 들어주고, 뭐가 불편했는지 확인한 다음에 교환이든 환불이든 바로 해결책을 제시하는 게 제일 깔끔했어요. 감정적으로 맞받아치면 그 자리에 있던 다른 손님들도 다 눈치를 보게 되니까요.
마지막으로, 첫 부스는 매출보다 경험이라고 생각하세요. 저도 첫날 목표의 절반도 못 팔았는데, 옆 부스 작가님들이랑 인사하고 인스타 맞팔하고 온 게 지금 생각하면 훨씬 큰 자산이었어요. 다음 마켓에 나갈 때는 그때 알게 된 분들이 먼저 와서 인사해 주시더라고요. 너무 완벽하게 준비하려고 하지 마시고, 일단 신청부터 넣어보세요. 부스 하나 나가보면 다음에 뭘 고쳐야 할지 저절로 보입니다.
가장 먼저 정해야 하는 건 역시 물량이에요. 저는 처음에 욕심내서 만들 수 있는 만큼 다 가져갔는데, 테이블이 남아돌아서 오히려 부스가 비어 보였어요. 주최 쪽에서 주는 테이블 크기를 미리 확인하고, 그 위에 어떻게 배치할지 종이에 그려보는 걸 추천해요. 저는 A4 용지에 테이블 모양 그리고 작은 물건들 그려서 배치해봤는데, 그거 하나로 동선이 확 정리되더라고요. 진열 소품도 생각보다 중요해요. 나무 트레이나 천, <a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓모집</a>작은 조명 하나만 <a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓셀러모집</a>있어도 분위기가 확<a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓일정</a> 달라집니다. 다이<a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">플리마켓</a>소에서 파는 소품들<a href="https://fleamoa.com/" target="_blank" id="findLink">서울플리마켓</a>로도 충분히 꾸밀 수 있어요.
준비물은 크게 세 가지로 나눠봤어요. 먼저 결제 관련. 카드 단말기 없이도 계좌이체 QR이나 간편결제 QR을 미리 만들어 두면 편해요. 현금 거스름돈도 만 원권 위주로 넉넉히 준비하세요. 둘째는 포장. 봉투, 스티커, 명함은 넉넉하게. 저는 첫날 명함 50장 가져갔는데 오후에 다 떨어져서 급하게 메모지에 연락처 적어드린 적도 있어요. 셋째는 현장 운영 물품이에요. 테이프, 가위, 클립, 물티슈, 돗자리, 그리고 간식. 하루 종일 서 있으면 생각보다 체력 소모가 커서 물과 간식은 필수입니다.
고객 응대에서 제일 많이 부딪히는 게 가격 흥정이에요. 저는 처음에 당황해서 얼버무렸는데, 지금은 이 가격에 맞춰서 재료를 사서 만든다고 솔직하게 말씀드려요. 대신 두 개 이상 사시면 작은 스티커를 서비스로 드리는 식으로 대응하니까 분위기도 좋고 매출도 올라가더라고요. 컴플레인이 들어오면 일단 끝까지 들어주고, 뭐가 불편했는지 확인한 다음에 교환이든 환불이든 바로 해결책을 제시하는 게 제일 깔끔했어요. 감정적으로 맞받아치면 그 자리에 있던 다른 손님들도 다 눈치를 보게 되니까요.
마지막으로, 첫 부스는 매출보다 경험이라고 생각하세요. 저도 첫날 목표의 절반도 못 팔았는데, 옆 부스 작가님들이랑 인사하고 인스타 맞팔하고 온 게 지금 생각하면 훨씬 큰 자산이었어요. 다음 마켓에 나갈 때는 그때 알게 된 분들이 먼저 와서 인사해 주시더라고요. 너무 완벽하게 준비하려고 하지 마시고, 일단 신청부터 넣어보세요. 부스 하나 나가보면 다음에 뭘 고쳐야 할지 저절로 보입니다.
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